Die besten Headless CMS für die Integration mit BigCommerce

Headless Architecture ist ein heißes Thema, insbesondere wenn es um Content Management geht. Tatsächlich ist die Hälfte der IT-Teams davon überzeugt, dass die Headless-Architektur in der Content-Management-Branche zur “Norm” werden wird. 

Für E-Commerce-Unternehmen scheint das Headless-Setup besonders attraktiv zu sein. Es löst lästige Probleme: die eingeschränkte Verwaltung von Inhalten über mehrere Kanäle, die geringe Wiederverwendung von Inhalten, die hohe Abhängigkeit von IT-Teams und die Unfähigkeit, Inhalte marktübergreifend zu personalisieren.

Aber bei so vielen Anbietern auf dem Markt ist die Auswahl des richtigen Headless Content Management Systems (CMS) keine leichte Aufgabe. Das gilt umso mehr, wenn Sie ein großes Einzelhandelsunternehmen sind.

Als Softwareentwicklungspartner von BigCommerce hat Edvantis die Gelegenheit, verschiedene technische Lösungen kennenzulernen und mit ihnen zu arbeiten. Daher haben wir uns entschlossen, einige unserer Recherchen zu den führenden Anbietern von Headless CMS auf dem Markt wieder aufzugreifen, um Ihnen zu helfen, Ihre Optionen einzugrenzen.   

Beste E-Commerce Headless CMS

In der Regel bieten die meisten Headless CMS grundlegende Content-Management-Funktionen, ein gewisses Maß an Multi-Channel-Publishing-Funktionen, Content-Staging-Funktionen, Sicherheitstools und native Konnektoren für andere Unternehmensanwendungen.

Aber um den dynamischen Anforderungen von E-Commerce-Unternehmen gerecht zu werden, muss ein CMS mehr als nur das Nötigste bieten. Hier sind die besten Lösungen, die diese Herausforderung meistern.

Contentful

Contentful ist ein Framework-agnostisches, composables Content Management System. Composable bedeutet, dass Contentful über eine API-zentrierte Architektur verfügt, die es Ihnen ermöglicht, Inhalte und andere digitale Assets in jeder beliebigen Kombination über mehrere Kundenkanäle und Berührungspunkte hinweg einzusetzen.  

Zusätzlich zu den grundlegenden Content-Management-Funktionen bietet Contentful Studio – eine Reihe von fortschrittlichen Anwendungen für die Präsentation, Planung, Vorschau und Wiederverwendung von Inhalten in Marketingkampagnen.  

Anstelle eines WYSIWYG-Editors bietet Contentful die Möglichkeit, Inhalte zu modellieren, d.h. sie in benutzerdefinierte Typen und Elemente zu unterteilen, um die Content-Strategie besser widerzuspiegeln. Um die Markteinführung zu beschleunigen und die Migration zu vereinfachen, verfügt das CMS über Next.js-Startvorlagen.  

Ausgewählte Einzelhandelskunden: Shiseido, U.S. Polo Association, Kärcher 

Contentful Bewertungen

Auf Gartner lobten große E-Commerce-Unternehmen die intuitive Benutzeroberfläche von Contentful, die robusten Integrationsfunktionen und die vollständige Kontrolle über ihre Inhaltsmodelle. Weitere Verkaufsargumente sind die automatische Speicherfunktion, die Versionskontrolle, die auch für Nicht-Techniker leicht zu erstellenden Seitenlayouts und eine beeindruckende Reihe von Integrationen mit anderer Business-Software. 

Teams, die an herkömmliche CMS gewöhnt sind, müssen eine steilere Eingewöhnungskurve durchlaufen, da Contentful eine andere Art der Bereitstellung von Inhalten bietet. Einige Händler haben sich über lange Ladezeiten für mehrstufige Konten und komplexe Landing Pages beschwert.  

Erweiterungen und Integrationen

Contentful bietet ein hohes Maß an Erweiterbarkeit und übertrifft damit seine Konkurrenten. Diese E-Commerce-CMS-Plattform verfügt über vorgefertigte Verbindungen zu beliebten MarTech-Anwendungen und E-Commerce-Engines. Eine vorgefertigte Integration mit BigCommerce ist über den Contentful Marketplace verfügbar, wenn Sie den E-Commerce headless betreiben möchten.   

Contentful bietet auch praktische Automatisierungsfunktionen. Sie können einzelne Anwendungen miteinander verknüpfen, um Daten gemeinsam zu nutzen und End-to-End-Prozesse auszuführen. Mit den Tools und dem SDK von Contentful können Einzelhändler ihr CMS um neue Integrationen erweitern und die Benutzeroberfläche so anpassen, dass sie den Bedürfnissen der Benutzer besser entspricht.

Magnolia

Magnolia positioniert sich als enterprise-grade open-source headless CMS mit modularer, API-gesteuerter Architektur. Einfacher ausgedrückt: Die Plattform verfügt über Open-Source-Code und vorgefertigte Komponenten und Produktfunktionen, die sofort nach dem Auspacken verfügbar sind.  

Sie können Magnolia selbst vor Ort hosten oder sich für eine verwaltete Cloud-Bereitstellung entscheiden. Die PaaS-Version enthält zusätzliche Leistungsoptimierungsfunktionen wie ein CDN, einen Dienst zur Lastoptimierung, vorgefertigte CI/CD-Pipelines für eine schnelle Bereitstellung und andere Dienste zur Verwaltung von Skalierbarkeit und Leistung. 

Magnolia headless CMS ist eine Sammlung von Plug-and-Play-Anwendungen, die Sie miteinander verbinden können, um personalisierte Content-Management-Workflows zu gestalten. Die drei Kernlösungen für das Content Management sind Content App, Stories App und Pages App.  

• Die Content App bietet grundlegende Content-Management-Funktionen zur Strukturierung und einfachen, vorlagenbasierten Bearbeitung.  

• Die Stories App ermöglicht es Marketingteams, mit vorgefertigten Bausteinen individuelle Inhalte zu erstellen und die übliche Inhaltshierarchie zu überwinden.  

• Mit der Pages App können Marketingfachleute Landing Pages erstellen und die Hierarchie der Website organisieren. Mithilfe verschiedener Vorlagen können sie die Blöcke so organisieren, wie sie es für richtig halten.  

Für Entwickler bietet Magnolia eine Reihe von Tools namens Headless Accelerator, um die Entwicklungsarbeit zu rationalisieren und die Einführung von Headless zu beschleunigen. Headless Accelerator bietet vorgefertigte UI-Muster und Webkomponenten, die Entwickler an jede beliebige Frontend-Technologie anpassen und für jeden Touchpoint wiederverwenden können. Mit Magnolia können Sie in jeder integrierten Entwicklungsumgebung, die Ihr technisches Team auswählt, eigene Arbeiten durchführen.  

Ausgewählte Einzelhandelskunden: Tesco, Sainsbury’s, Bauhaus 

Magnolia Bewertungen

Multi-Brand E-Commerce Shops auf Gartner hoben Magnolias Erweiterbarkeit und die einfache Replikation von Apps/Integrationen für separate Projekte hervor. Ein Anwender aus dem pharmazeutischen Einzelhandel lobte besonders die Sandbox-Umgebung von Magnolia für das Testen von Inhalten vor der Markteinführung. Das Unternehmen bemerkte auch die großartige Kompatibilität mit Visual Studio, die es ihm ermöglicht, benutzerdefinierten Code ohne Exporte in Magnolia einzubetten.  

Einige Bewerter merkten jedoch an, dass Magnolia für Latenzprobleme anfällig sein kann, wenn mehrere Arbeitsplätze in große Knoten aufgeteilt werden oder die veröffentlichten Inhalte viele Elemente enthalten (nämlich mehr als 2000 Elemente).  

Erweiterungen und Integrationen

Magnolia verfügt über einen umfangreichen Marktplatz an vorgefertigten Konnektoren wie Slack, Adobe Analytics, Microsoft Sharepoint, WeChat, SAP Commerce und BigCommerce. Es gibt zwei BigCommerce-Integrationen: die Basis-Integration (verknüpft Produkte, Warenkorb und Kasse) und eine erweiterte Integration (verfügbar im Enterprise-Tarif).

Wenn Sie Anwendungen von Drittanbietern oder benutzerdefinierte Anwendungen integrieren möchten, bietet Magnolia Ihnen zwei Möglichkeiten: die Java- und die Light-Integration. Wenn Sie die erste Option wählen, haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Integration, benötigen aber umfangreiche Java-Programmierkenntnisse. Die Light-Integrationen (LI) sind in ihren Einsatzmöglichkeiten begrenzt (z.B. keine Option für die Integration von E-Commerce). Aber auch Nicht-Java-Entwickler können LI-Techniken verwenden, um den Fernzugriff auf Inhalte zu ermöglichen, Benachrichtigungen auszulösen, die Benutzeroberfläche zu ändern oder Metriken von Analyseplattformen an Ihre Magnolia-App zu senden.  

Contentstack

Contentstack ist eine Headless CMS-Plattform, die auf einer flexiblen, zusammensetzbaren Architektur basiert. Sie bietet eine Drag-and-Drop-Oberfläche für die Gestaltung von Inhalten, flexible Workflows, eine Live-Vorschau von Inhalten und separate Workstreams für Teams, die parallel arbeiten können.  

Neben dem Headless CMS verfügt Contentstack auch über zwei unterstützende Produkte: Contentstack Launch und Automation Hub.

• Contentstack Launch bietet Frontend-Hosting-Services für Kunden, die das CMS des Anbieters verwenden. Mit Launch können Sie Ihren benutzerdefinierten Code von GitHub abrufen und Ihre Website mit minimaler oder gar keiner Ausfallzeit bereitstellen. 

• Contentstack Automation Hub ermöglicht es Anwendern, no-code Integrationen zwischen verschiedenen Geschäftsanwendungen zu erstellen, um die Ausführung von Workflows zu automatisieren.  

Eine Forrester-Studie hat ergeben, dass Contentstack innerhalb von 3 Jahren nach der Einführung einen ROI von 295% liefert. Der ROI kommt in Form von höheren Konversionsraten, geringerer Entwicklungszeit und schnellerer Zeit bis zur Veröffentlichung neuer Inhalte bei Unternehmenskunden.  

Ausgewählte Einzelhandelskunden: Cartier, Burberry, Pella 

Contentstack Bewertungen

Enterprise-Händler auf Gartner loben Contentstack für seine starken nativen Funktionen, die bequeme Veröffentlichung in mobilen Apps, die intuitive Autorenoberfläche und die Möglichkeit, Inhalte in Stapeln zu veröffentlichen.  

Ein Anwender aus dem Einzelhandel hat jedoch festgestellt, dass bei der Lokalisierung von Inhalten (in seinem Fall 40 Sprachen) mehrere Veröffentlichungsschritte erforderlich sind.  

Erweiterungen und Integrationen

Contentstack kann auf zwei Arten erweitert werden: über vorgefertigte Marketplace-Konnektoren und Automation Hub. Der Automation Hub von Contentstack setzt ebenfalls auf vorgefertigte Konnektoren (z.B. mit ChatGPT, Aprimo, Heroku) und ermöglicht Ihnen die einfache Integration in das CMS per Drag-and-Drop. Darüber hinaus können Sie damit zwei oder mehr Anwendungen verknüpfen, Daten zwischen ihnen austauschen und ihre Arbeitsabläufe automatisieren.

Der BigCommerce-Connector ist verfügbar, ermöglicht Ihnen aber nur die Verwaltung von Produktkatalogen und Kategorien. Für einen umfangreicheren Connector wenden Sie sich bitte an einen von BigCommerce zertifizierten Partner. Contentstack bietet auch eine Reihe von APIs für Händler, um Tools zu integrieren, die nicht in Automation Hub enthalten sind. Benutzer können mit den verfügbaren SDKs ihre eigenen Anwendungen entwickeln.  

Storyblok

Storyblok ist ein Cloud-natives, kompatibles CMS, das mit Funktionen für Content Authoring, Digital Asset Management und Content Modeling ausgestattet ist. Neben Websites, E-Commerce-Storefronts und mobilen Apps können Sie Ihre Inhalte auch für Smart Screens, POS, Intranet und Extranet bereitstellen.  

Storyblok unterteilt seine Angebote je nach Zweck in drei Gruppen:

• Content Creation bietet umfassende Funktionen für das kollaborative Content Management  

• Content Operations hilft beim Aufbau zentraler Content-Repositories zur einfacheren Organisation und Verwaltung  

• Audience Experience-Funktionalität hilft bei der Bereitstellung, Lokalisierung, Personalisierung und dem Testen von Omnichannel-Inhalten  

Laut einer Forrester-Studie erzielten Storyblok-Anwender in Unternehmen innerhalb von drei Jahren nach der Einführung einen ROI von 582 %, was auf eine schnellere Markteinführung und eine effizientere Einrichtung der Lösung zurückzuführen ist. Zu den Vorteilen gehörten häufige Aktualisierungen, eine höhere durchschnittliche Verweildauer auf einer Website und verbesserte Ladezeiten.  

Ausgewählte Einzelhandelskunden: dm-drogerie markt, Adidas, Marc O’Polo 

Storyblok Bewertungen

Die Bewerter von Gartner lobten den visuellen Editor von Storyblok mit Echtzeitvorschau, die eingebauten Tools für die Zusammenarbeit, die große Auswahl an Inhaltsvorlagen und die Tools für die Optimierung der Omnichannel Customer Journey. Ein Kunde aus dem Einzelhandel hob den Komfort der Inhaltsmodelle von Storyblok hervor, die eine klar definierte Hierarchie zwischen den Inhaltstypen bieten.  

Da Storyblok jedoch ein relativ junges Unternehmen ist, verfügt es über weniger vorgefertigte Integrationen als andere Headless CMS. Ein Enterprise-Anwender sprach von der Inkompatibilität von Storyblok mit einigen Lösungen in seinem Stack.  

Erweiterungen und Integrationen

Storyblok App Directory verfügt über vorgefertigte Konnektoren mit beliebten Tools wie Semrush, Bynder, Cloudinary, Optimizely und Netlify. Die Integration mit BigCommerce ist als Plug-in innerhalb der BigCommerce Enterprise- und Enterprise Plus-Tarife verfügbar.

Die API-first-Infrastruktur von Storyblok ermöglicht es Entwicklern von Einzelhändlern außerdem, jede beliebige Drittanbieter-App zu integrieren, API-Antwort-Aufrufe anzupassen oder individuelle Workflows einzurichten. Da Storyblok technologieunabhängig ist, können Sie jedes Front-End-Framework und jede Lösung verwenden.

Sie können die nativen Funktionen von Storyblok erweitern, indem Sie entweder benutzerdefinierte Anwendungen (für benutzerdefinierte Dashboards) erstellen oder Feldtyp- und Tool-Plugins verwenden (um den visuellen Editor um zusätzliche Funktionen zu erweitern).

Agility CMS

Agility CMS verfolgt bei seiner Architektur einen inhaltsorientierten Ansatz und kombiniert die API-gesteuerte Flexibilität eines Headless CMS mit der vertrauten Benutzeroberfläche eines CMS. Die Akzeptanz ist also schneller gegeben.

Neben den fortschrittlichen Content-Management-Funktionen und der API-gesteuerten Erweiterbarkeit hat Agility CMS drei weitere herausragende Angebote:

• SEO-Toolkit. Es generiert automatisch SEO-Daten, schlägt Schritte zur On-Page-Optimierung vor und liefert mit Google PageSpeed Insights grundlegende Analysen über die Ladezeiten von Seiten. 

• Das Produktmanagement hilft beim Aufbau einer besseren Informationsarchitektur, bei der Verwaltung von Inhaltshierarchien, bei der Erstellung benutzerdefinierter Seiten mithilfe vorgefertigter Blöcke und bei der Zuordnung von Beziehungen zwischen verschiedenen Assets.  

• Omnichannel Content Hub dient als zentrales Content-Repository zur Verwaltung und Wiederverwendung von Inhalten über alle Ihre digitalen Kanäle. 

Ausgewählte Einzelhandelskunden: Shoppers Drug Mart, Mitsubishi, Compass Group 

Agility CMS Bewertungen

Die Bewerter von Gartner haben die nahtlose Bearbeitung von Agility, die praktischen Tools zur Veröffentlichung von Inhalten und die robusten Funktionen für die Informationsarchitektur positiv beschrieben. Ein Kunde lobte insbesondere die Dateiverwaltungsfunktionen von Agility.  

Mehrere E-Commerce-Unternehmen erwähnten jedoch auch die gelegentlichen Leistungsprobleme von Agility CMS und die langsamen Ladezeiten der Seiten. 

Erweiterungen und Integrationen

Agility CMS verfügt über vorgefertigte Integrationen u.a. mit Ahrefs, Google Analytics & Optimize, Vercel, Hubspot, Vimeo, Azure und Typeform. Außerdem bietet es eine REST-API, GraphQL-API, Management-API und ein Sync-SDK für die Erstellung individueller Integrationen. Mit Agility CMS können Sie einen benutzerdefinierten Prozess für Ihre Content-Produktionsprozesse einrichten.

Eine vorgefertigte Integration mit BigCommerce ist auf dem Marktplatz von Agility verfügbar. Sie ermöglicht jedoch nur das Verknüpfen von Produkten mit den Inhalten und Seiten von Agility. Für eine weitergehende Integration müssen Sie sich möglicherweise an einen BigCommerce-Entwicklungsanbieter wenden.  

Methodik der Recherche

Um eine Liste der besten Headless CMS für E-Commerce zu erstellen, haben wir Bewertungen auf Gartner, TrustRadius und G2 analysiert. Bei Garther haben wir Bewertungen von Unternehmen mit 1Mrd-10Mrd und 10Mrd+ Umsatz aus der Einzelhandels- und Konsumgüterbranche ausgewählt. Bei TrustRadius haben wir Bewertungen von Unternehmen aus allen Branchen ausgewählt. Bei G2 haben wir Bewertungen von Unternehmen ausgewählt, die in der Einzelhandels- und Konsumgüterbranche tätig sind. Soweit verfügbar, haben wir auch Informationen aus Forrester Economic Impact Studies verwendet.  

Abschließende Worte

Händler können ihr digitales Erlebnis vollständig kontrollieren, wenn das Headless CMS in ihr E-Commerce-Backend integriert ist. Ihre Marketingteams können mit verschiedenen Inhaltstypen experimentieren, ohne die IT-Abteilung einschalten zu müssen, wenn es um die Veröffentlichung geht. Außerdem bieten die besten CMS zusätzliche Tools für die Verwaltung von Assets, die Überwachung von Kampagnen und die Optimierung.

Im Einzelhandel geht es jedoch nicht nur um digitale Erlebnisse. Ihre Kunden erwarten außerdem einen nahtlosen Kundendienst, pünktliche Lieferung, gezielte Werbeaktionen und relevante Nachverfolgung nach dem Kauf. Um all diese Prozesse zu gewährleisten, sollten Sie Ihre E-Commerce-Plattform und Ihr CMS mit anderen gefragten Tools synchronisieren – wie CRM, 3PL, ERP und Big Data Analytics Engine.  

Edvantis kann Einzelhändlern bei der Gestaltung einer Headless-Architektur und der verwalteten Implementierung des ausgewählten CMS helfen. Nehmen Sie Kontakt mit unseren Experten auf  

FAQ über Headless CMS